Solo aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos:
Defectos de fábrica o fallas en la confección.
Error en el envío del producto (talle, color o modelo equivocado).
Las prendas deben estar sin uso, sin lavar y en su empaque original.
No se aceptan devoluciones por mal uso, desgaste natural o falta de cuidado.
Cada caso se evalúa de forma individual. Para iniciar una devolución, escribinos por WhatsApp, indicando tu número de pedido y una breve descripción del motivo.
Una vez verificada la situación, coordinaremos el cambio o devolución correspondiente y el método de envío.